Pomoc zdalna
Usługa pomocy zdalnej polega na świadczeniu usług informatycznych na odległość poprzez internet. Połączenie zdalne dokonywane jest na komputerze Klienta.
Klient pozwala na podgląd ekranu komputera jednemu z naszych serwisantów. W tym czasie Klient widzi na swoim ekranie wszystkie czynności wykonywane przez serwisanta.
Jest to usługa płatna, rozliczana indywidualnie.
Najtańsza konsultacja zdalna kosztuje 50 zł z VAT.
Więcej informacji na temat ceny uzyskają Państwo telefonicznie.
Pobranie oprogramowania do zdalnego łączenia
W ramach świadczonych przez nas usług zdalnej pomocy korzystamy z oprogramowania AnyViewer, aby skorzystać z naszej pomocy prosimy o pobranie programu ze strony producenta:
Kontakt telefoniczny
Prosimy o kontakt z naszym biurem pod nr tel.: +48 608 31 51 89.
Przed kontaktem prosimy o przygotowanie się do omówienia występującego problemu.
Jeżeli problem będzie kwalifikował się do pomocy zdalnej obsługa Państwa o tym poinformuje.